Serviceangebote der Praxis
Wir möchten, dass Sie sich unserer Praxis wohlfühlen und sich schon zu Hause gut auf Ihren Termin vorbereiten können.
Hier finden Sie unsere digitalen Praxisservices.
Häufig gestellte Fragen
Gerade vor dem ersten Besuch in unserer Praxis haben Sie sicherlich einige Fragen. Wir haben die häufigsten davon - mit den passenden Antworten - für Sie zusammengestellt.
Was sollte ich zum Termin mitbringen?
Sind Sie das erste Mal in unserer Praxis, so wäre es schön, wenn Sie Ihren bundeseinheitlichen Medikamentenplan (erhalten Sie bei Ihrem Hausarzt), aktuelle Laborwerte und Ihre Blutzuckerdokumentation (sofern vorhanden) mitbringen.
Sollten Sie Ihre Blutzuckermesswerte in Ihrem Blutzuckermessgerät gespeichert haben, so reicht es, wenn Sie dieses mitbringen.
Sofern Sie sich mit uns nicht in Deutsch oder Englisch verständigen können, ist es wichtig, dass Sie einen Dolmetscher mitbringen.
Wenn Sie zum Quartals-Diabetes-Check kommen und Insulin spritzen, brauchen wir Ihre Messwerte, sonst können wir mit Ihnen nicht die weitere Therapie besprechen und müssen Ihren Termin verschieben.
Wann und wie erhalte ich einen Impftermin gegen COVID-19?
Bitte teilen Sie uns mit, wie alt Sie sind, wie oft Sie bereits gegen Covid-19 geimpft wurden, mit welchem Impfstoff, wann die letzte Impfung war und ob Sie zwischenzeitlich an Covid erkrankt sind. Diese Informationen brauchen wir, um Sie für eine Impfung zu planen.
Ist Ihre Praxis barrierefrei?
Meine Praxisräume liegen im ersten Stock. Wir haben einen Treppenlift, der sehr einfach zu bedienen ist. Eine Anleitung befindet sich im EG an der Wand, an der die Treppe in den Keller führt. Sollten Sie dennoch Hilfe brauchen, klingeln Sie bitte an der Haustür und sagen in die Sprechanlage, dass Sie Hilfe brauchen, wir kommen dann zu Ihnen herunter und helfen Ihnen.
Wo finde ich Parkmöglichkeiten in Praxisnähe?
Auf dem Hinterhof der Praxis ist ein Privatparkplatz, der vom Hausbesitzer verwaltet wird. Hier sind in der Regel genug Parkplätze frei. Sie müssen ein Ticket ziehen und es hinter Ihre Frontscheibe sichtbar legen. Die ersten 45 min sind kostenlos, danach sollten Sie ein neues Ticket lösen, da es sonst zu einem Bußgeld kommen kann. Sie können aber auch direkt ein bezahltes Ticket ziehen und dann viel länger stehen bleiben. Eine Parkalternative ist der Parkplatz des gegenüberliegenden Mercure Hotels. Auch hier ist das Ticket kostenpflichtig.
Nehmen Sie an Programmen der Krankenkassen teil?
Ja, wir nehmen an folgenden Programmen Teil:
- DMP (Disease Management Programm) Typ 1 Diabetes
- DMP (Disease Management Programm) Typ 2 Diabetes
- DMP (Disease Management Programm) KHK
- DMP (Disease Management Programm) COPD und Asthma bronchiale
- Präventionsprogramm zur Verhinderung von Folgeerkrankungen für Menschen mit Diabetes mellitus oder arterieller Hypertonie der AOK, DAK, TKK und KKH.
- Integriertes Versorgungsprogramm für Menschen mit Herzinsuffizienz der IKK Südwest und verschiedener BKKs
- Integriertes Versorgungsprogramm für Menschen mit chronischen Wunden der DAK
Wie läuft das ärztliche Erstgespräch ab?
Patient:innen, die mit der Diagnose eines Diabetes mellitus zum ersten Mal in unsere Praxis kommen, erhalten einen Doppeltermin. Zuerst sehen Sie eine/n unserer Diabetesberater:innen, danach werden Sie dem Arzt/der Ärztin vorgestellt. Der/Die Diabetesberater:in nimmt Ihre Daten wie Größe, Gewicht, Vorerkrankungen und Medikamentenanamnese auf.
Danach werden Ihr Blutzucker, der Hba1c und der Blutdruck gemessen. Ihre Füße werden neurologisch und angiologisch untersucht. Danach werden Sie dem/der behandelnden Arzt/Ärztin vorgestellt, welche/r mit Ihnen die weitere Therapie bespricht und auf Ihre persönlichen Fragen und Anliegen eingeht.
Werden Hausbesuche durchgeführt?
Ja, wir führen Hausbesuche durch und haben hierfür speziell ein Hausbesuchsteam, das von Frau Dr. Deffner geleitet wird. Das Team besteht aus einer/einem NÄPA (nicht ärztlicher Praxisassistent:in), einem Arzt/einer Ärztin und einem Wundspezialisten/einer Wundspezialistin, damit wir auch Patient:innen mit chronischen Wunden in der häuslichen Umgebung versorgen können.
Wenn Sie körperlich nicht mehr in der Lage sind, persönlich in die Praxis zu kommen, so nehmen wir Sie gerne in unsere Hausbesuchsversorgung auf, sofern Sie sich im Postleitzahlengebiet 54292 und 54290 aufhalten. Weiter Anfahrtsstrecken können wir nicht bewältigen. Bitte beachten Sie, dass wir nur Patient:innen, die an einem Diabetes mellitus erkrankt sind, versorgen können, diese betreuen wir dann bei Wunsch auch hausärztlich.
Welche Methoden werden zur Behandlung von Diabetes mellitus Typ 1 eingesetzt?
Patient:innen, mit Typ 1 Diabetes haben einen absoluten Insulinmangel und brauchen eine Insulintherapie. Wir beraten Sie gerne, wenn Sie eine intensivierte Insulinthearpie haben (ICT), eine Insulinpumpe(CSII) tragen oder sich hierfür interessieren, Sie gerne Ihre Blutzuckermessung durch einen Sensor ausprobieren wollen oder diesen bereits tragen. Aber auch wenn Sie Interesse oder bereits Erfahrung mit Hybrid Close Systemen haben.
Muss ich mich auf lange Wartezeiten einstellen?
Nein, zurzeit können wir Ihnen oft einen Termin innerhalb der nächsten 14 Tage anbieten.
Wir bemühen uns Patienten, deren Blutzucker so entgleist ist, dass sie Symptome wie Durst, schnelle Gewichts und Leistungsfähigkeitsabnahme einen Termin am nächsten Werktag anzubieten, ebenfalls Patienten mit einer neu aufgetretenen Fußwunde oder einem akuten Wundinfekt.
Kann ich ohne Termin in die Sprechstunde kommen?
Wir möchten Sie ausdrücklich bitten, einen Termin für die Sprechstunde vorher zu vereinbaren.
Patienten ohne Termin müssen längere Wartezeiten in Kauf nehmen. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, so schreiben Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Terminwunsch oder buchen über unser Kontaktformular einen Termin. Sie können auch gerne auf unseren Anrufbeantworter bei der Rezeptbestellung sprechen, wir hören diesen während unseren Öffnungszeiten 2x täglich ab.
